Preguntas Frecuentes
¿Debo registrarme para utilizar los servicios de miloteriaonline.com? ¿A qué puedo jugar en miloteriaonline.com? ¿Hay algún tipo de recargo por validar mis apuestas? ¿Cómo aviso al haber realizado algún ingreso? ¿He de pagar impuestos sobre los premios obtenidos? ¿Cómo retiro fondos de mi cuenta? ¿Cómo me confirman la compra de Lotería Nacional? ¿Cómo recibo los décimos de Lotería Nacional en mi domicilio? ¿Dónde quedan custodiados los décimos de Lotería Nacional o Apuestas Activas? ¿Cuando se cierra el plazo de apuestas y Lotería Nacional? Si no resido en España, ¿Puedo jugar? ¿Dónde puedo comprobar los resultados de los diferentes juegos?
Para cualquier otra consulta: Atención Personal: Alfred Mompart Validación de apuestas:
La única forma de poder utilizar nuestros servicios es habiéndote registrado previamente o en el momento de hacer la propia compra. Asegúrese que todos sus datos son correctos, ya que en premios superiores por motivos de seguridad comprobaremos su identidad. ¿A qué puedo jugar en miloteriaonline.com? Desde miloteriaonline.com puede realizar sus jugadas de Lotería Nacional, Navidad así como en la Primitiva, Euromillones, La Quiniela, El Gordo, Bono Loto y Quinigol. ¿Hay algún tipo de recargo por validar mis apuestas? No existe recargo en precio de su compra. ¿Cómo aviso el haber realizado algún ingreso? Una vez celebrados los sorteos, si resulta agraciado el importe se le abonará automáticamente en su cuenta virtual, en caso de premios superiores nos pondremos en contacto con usted para el cobro de los mismos, si adquirió décimos de Lotería Nacional y selecciono recibir los mismos podrá cobrar los premios en cualquier Administración de Loterías. ¿He de pagar impuestos sobre los premios obtenidos? En 2013 empieza a aplicarse el gravamen del 20% sobre los premios superiores a 2500 euros de todos los juegos de LAE, la ONCE y CRUZ ROJA. ¿Cómo retiro fondos de mi cuenta? ¿Cómo me confirman la compra de Lotería Nacional? En el apartado de Lotería deberá elegir el sorteo, números y cantidad y abonar el importe a través de su cuenta virtual. Así mismo deberá indicar si quiere recibir los décimos en su domicilio previo pago de los portes o depositarlos en la administración a su nombre sin costo alguno. En ambas modalidades recibirá un correo electrónico con los datos del mismo décimo. ¿Cómo recibo los décimos de Lotería Nacional en mi domicilio? Si selecciono la opción de envío, recibirá los décimos en 24/48 horas a través de una empresa de mensajería urgente. ¿Dónde quedan custodiados los décimos de Lotería Nacional o Apuestas Activas? Todos estos boletos quedarán custodiados a su nombre en las cajas de seguridad de miLoteriaOnline.com. ¿Cuando se cierra el plazo de apuestas y Lotería Nacional? En todos los juegos la admisión de apuestas se cierra unas horas antes del sorteo, asegúrese antes de la compra que coinciden con las fechas que usted ha pensado. Si no resido en España, ¿Puedo jugar? Puede utilizar nuestros servicios, pero en la compra de Lotería Nacional deberá seleccionar la opción de depósito puesto que no realizamos envíos fuera de España. ¿Dónde puedo comprobar los resultados de los diferentes juegos? Los podrá comprobar en nuestra página, en su cuenta personal podrá ver detallado el importe de los mismos. |
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